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[其他] 打造智慧家庭生活,让你满意的运营商应该什么样?

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发表于 2017-12-11 14:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  没事就上网追剧、购物、看电视,这样的基本娱乐活动已经成为了人们的常态了。不管会不会、不管玩什么,我们都要上网。没有网络就不算正常生活有木有!

  在网络已经十分普及的当下,人们对网络的要求也不再仅仅局限于能上网了,而是要网速快,要是网速不够快,是要被吐槽的。

  这不,最近湖南某论坛就出现了一位小伙伴的吐槽。该小伙伴办理的套餐是移动100M套餐,也就是移动广告主推的套餐。但是该小伙伴在办理之后,经常遇到卡顿问题。在此情况下,该网友就采用了电脑测速的方式,对移动网络进行测速。
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  结果显示,移动广告上虽然写的是100M网络,但是其速度经常只有20M,最高不超过50M,如果同时使用移动网络上网、收看机顶盒电视,网络更卡,就连天气预报和直播新闻也不能看到,该网友表示非常失望。

  网速快已经成为了提升上网体验的基本保障,但是移动网络在网速的表现上却不尽如人意。

  再来看看联通和电信,在助力与打造智慧家庭的宽带服务都选用了光宽带,采用领先的FTTH技术,从机房直接介入用户的家中,保证每个接入家庭独享WIFI。一条宽带、两种网路设置,互联网宽带和独立电视网络两种网络合并为一条网线,上网更加迅速,同时看剧和上网都互补影响,确保上网速度更快、观剧更畅爽。
  http://wx1.sinaimg.cn/mw690/7971933bgy1fmcs199qzej20i10hxdg8.jpg

  另外,湖南电信还注重诚信服务,提供慢必赔服务,承诺“当日装、当日修、慢必赔”,如果消费者觉得网速太慢,即可申请赔付,让消费者享受到真正快速网络。

  对于消费者而言,运营商是否让人满意,最为重要的就是服务于网速了,究竟哪家运营商的服务让人更加满意呢?谁才是真正打造智慧家庭呢?这还得看每个消费者的需求和使用体验了。
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